克里斯：通常情况下，公司的基础设施不容易扩展，而且也不能与业务战略保持同步。这会阻碍企业扩张，让竞争对手获得更大的立足点。假设你有一家零售企业，它的战略是全球化，一年内扩张50家门店。如果企业没有在基础设施和数据模型上进行投资，那么这个目标将无法实现。
艾美：这难道不是事实吗？看来基础设施很重要。
克里斯：基础设施至关重要。这是一场围绕数据展开的扣人心弦的讨论。很高兴看到这种艺术和科学的结合，以及用系统的逻辑引出见解的创造性。一种预测是，一些最具创新性的想法将会从传统上以左脑为基础的（逻辑）学科中产生。
艾美：我认为我们现在应该花一些时间来谈谈可扩展且具有成本效益的解决方案。
4. 基础设施：基础需要
艾美：克里斯，换个电灯泡需要几个软件工程师？
克里斯：我不知道，艾美。
艾美：一个都不需要，这是个硬件问题。
克里斯：有趣。说到硬件，AI其实需要基础设施。我的意思是，我们需要决定人工智能和非人工智能的应用程序将驻留在哪里。是放在本地服务器，还是放在云服务上，又或是两者混合呢？这个基本的决策将决定需要建设什么样的基础设施。