难怪一位商人如此赞叹：“微笑不用花钱，却永远价值连城。”
大道理：
对我们每一个人来说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，带给人们温暖。让我们微笑吧，微笑着面对生活，面对周围的人。
自觉自愿
很久以前，一个叫罗杰的小伙子，在一家五金店做事，每月的薪水是七十五美元。有一天，一位顾客买了一大批货物，有铲子、钳子、马鞍、盘子、水桶、箩筐，等等。这位顾客过几天就要结婚了，提前购买一些生活和劳动用具是当地的一种习俗。货物堆放在独轮车上，装了满满一车，骡子拉起来也有些吃力，顾客希望罗杰能帮他把这些东西送到他家去。其实送货并非是罗杰的职责，罗杰完全是出于自愿为客户运送如此沉重的货物。途中车轮一不小心陷进了一个不深不浅的泥潭里，顾客和罗杰使尽了所有的力气，车子仍然纹丝不动。恰巧有一位心地善良的商人驾着马车路过，帮罗杰他们把车子拉出了泥潭。
当罗杰推着空车艰难地返回商店时，天气已经很晚了，但老板却并没有因罗杰的额外工作而称赞他。一个星期后，那位商人找到罗杰并告诉他说：“我发现你工作十分努力，热情很高，尤其我注意到你卸货时清点物品数目的细心和专注。因此，我愿意为你提供一个月薪五百美元的职位。”罗杰欣然接受了这份工作。