二、用自己的行动,含蓄地指出他人之误。
曹妍的一个同事的桌子上总是很凌乱,让人看着不舒服,她几次欲言又止,惟恐落得个爱管闲事之名。后来曹妍灵机一动,早早地去上班将同事的桌子收拾得整整齐齐。同事来上班时,眼睛不由为之一亮:“谁帮我收的?”
“我来得早无聊。”曹妍谎称。这一天,她们的心情都很愉快。
江山易改,秉性难移。第二天同事的桌子上又是一团糟,曹妍再次不动声色地帮她收拾。受人恩惠,不报答一下是说不过去了,于是同事晚上请曹妍吃饭。
一来二去,此后同事的桌子总是摆放得很整齐。
很多时候你不妨用自己的行动暗示别人的错误,“含沙射影”地去“点醒”对方,对方自然会带着感激接受你的批评。
三、保全对方的面子。
安妮负责一家公司的市场调查。一次当她在会议作报告的时候,猛然意识到自己犯了一个极大的错误几乎导致会议的中止,当时的气氛比较尴尬。
“我感谢你认真的工作,但也要注意休息,”老板说,“我有信心你在下一次的调查中会更加准确,对公司更有意义。”
散会后,安妮下定决心决不会再让老板失望。